حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10
قد يكون سبب مشكلة الشاشة الزرقاء هو تعريف قديم أو معيب للأجهزة المحددة. لذا، من المهم تحديث جميع تعريفات الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع المصنع وتنزيل أحدث تعريفات الأجهزة، أو استخدام برامج تحديث التعريفات الموثوقة.
2. إصلاح أخطاء النظام:
يمكن أن تتسبب أخطاء في نظام التشغيل في مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز10. في هذه الحالة، يمكن استخدام أدوات إصلاح النظام المدمجة مثل “مركز إصلاح النظام والملفات” لإصلاح المشاكل. كما يمكن أيضًا استخدام أدوات الإصلاح من موفري الطرف الثالث لإجراء فحص شامل وإصلاح الأخطاء الموجودة في النظام.
3. مسح البرامج الضارة:
توجد بعض البرامج الضارة والفيروسات التي يمكن أن تسبب مشكلة الشاشة الزرقاء. قد يكون تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والمسح الكامل للنظام مناسبًا للكشف عن البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. التحقق من أحدث التحديثات:
من المهم تثبيت أحدث التحديثات لنظام التشغيل والتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فالتحديثات الأخيرة تحتوي على تصحيحات وإصلاحات للأخطاء المعروفة وقد تحل مشكلة الشاشة الزرقاء التي تواجهها.
5. اختبار قطع الهاردوير:
مشكلة الشاشة الزرقاء يمكن أن تكون أيضًا نتيجة لخلل في قطعة من قطع الهاردوير الموجودة في جهاز الكمبيوتر. لذا قد يكون من الأفضل اختبار الذاكرة، وقرص الصلب، وبطاقة الرسومات، وأجهزة الصوت وغيرها من الأجهزة للتأكد من عدم وجود أي مشاكل فيها.
6. تعطيل خاصية “إعادة التشغيل التلقائي”:
في بعض الأحيان، يمكن أن تكون مشكلة الشاشة الزرقاء نتيجة لإعادة التشغيل التلقائي للنظام بعد حدوث خطأ. يمكن تعطيل هذه الخاصية من خلال الوصول إلى إعدادات نظام التشغيل وإزالة التحديد من خيار “إعادة التشغيل التلقائي”.
مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز10 قد تكون مزعجة للغاية، ولكن باستخدام الطرق المذكورة أعلاه يمكن حلها بسهولة. قبل تطبيق أي من هذه الطرق، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من الملفات الهامة الخاصة بك لتجنب فقدانها أثناء إجراء التغييرات. إذا استمرت المشكلة في الحدوث، فقد يكون من الأفضل مراجعة فني متخصص للحصول على المساعدة الفنية اللازمة.